เงื่อนไขทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข ARC

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงและใช้งาน ARC รวมถึงประกาศขาย ร้านค้า กล่องจุ่ม ประมูล การชำระเงิน การจ่ายเงินผู้ขาย รีวิว การกลั่นกรอง และข้อพิพาท เมื่อใช้งาน ARC ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และกฎเฉพาะหน้าที่แสดงระหว่างทำธุรกรรม

Version: 0.0.1 · อัปเดต: 2026-05-30

ข้อกำหนดนี้ออกแบบเพื่อปกป้อง ARC ผู้ซื้อ และผู้ขาย ผ่านการกลั่นกรอง การตรวจหลักฐาน การพัก payout และการจัดการข้อพิพาท โดยยังคงสิทธิผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัว และสิทธิจากการทุจริตที่กฎหมายไม่อนุญาตให้สละสิทธิ
ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวคืนเงิน/ข้อพิพาท

บทบาทของแพลตฟอร์มและความเสี่ยงธุรกรรม

  • - ARC ให้บริการเครื่องมือ marketplace ร้านค้า ประมูล การประสานงานชำระเงิน การกลั่นกรอง และข้อพิพาท สำหรับประกาศและประมูลระหว่างผู้ใช้ ผู้ขายยังรับผิดชอบความเป็นเจ้าของ ความแท้ รายละเอียดสินค้า สิทธิในการขาย การแพ็ก และการจัดส่ง
  • - badge การตรวจรูป การยืนยันผู้ขาย ราคาอ้างอิง risk flag หรือการตรวจโดยแอดมินเป็นมาตรการลดความเสี่ยงของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันความแท้ เกรด มูลค่า สภาพคล่อง ราคาตลาด ราคาขายต่อ หรือผลตอบแทนในอนาคต
  • - ผู้ใช้ตัดสินใจซื้อ ขาย bid และสะสมด้วยตนเอง ของสะสมอาจขายยาก ราคาผันผวน ตีสภาพต่างกัน เสียหาย ถูกปลอม ถูกพิมพ์ซ้ำ หรือได้รับผลกระทบจากตลาดที่ ARC ควบคุมไม่ได้

บัญชีและคุณสมบัติผู้ใช้

  • - ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลบัญชี ช่องทางติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง ภาษี ตัวตน และบัญชีรับเงินที่ถูกต้องเมื่อ ARC ร้องขอ
  • - ผู้ใช้รับผิดชอบความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่าน อุปกรณ์ และกิจกรรมทั้งหมดในบัญชี เว้นแต่เกิดจากเจตนาทุจริตที่พิสูจน์ได้ของ ARC
  • - ARC อาจปฏิเสธการสมัคร ขอให้ยืนยันตัวใหม่ จำกัดฟีเจอร์ ระงับบัญชี ปิดบัญชี หรือพักธุรกรรม เมื่อสงสัยทุจริต ใช้งานผิดนโยบาย ความเสี่ยง sanction ความเสี่ยงชำระเงิน chargeback ชื่อตัวตนไม่ตรง หรือความเสี่ยงทางกฎหมาย

หน้าที่ผู้ขายและสินค้าต้องห้าม

  • - ผู้ขายต้องมีสิทธิขายสินค้าโดยชอบ และต้องเปิดเผยรูปสินค้าจริง สภาพ ภาษา เกรด เลขใบรับรอง/ซีเรียล ตำหนิ อุปกรณ์ที่รวม สถานะสต็อก เวลาแพ็กส่ง และราคารวมอย่างถูกต้อง
  • - ห้ามลงขายของปลอม ของโจร ของละเมิดสิทธิ ของผิดกฎหมาย ของอันตราย ของไม่มีพร้อมขาย drop-ship โดยไม่เปิดเผย รูปปลอม/AI สินค้าที่ทำให้เข้าใจผิด หรือสินค้าที่ถูกแก้ไขอย่างมีนัยสำคัญ
  • - ARC อาจปฏิเสธ ลบ ลดการมองเห็น พัก ระงับ หรือขอหลักฐานเพิ่มเติมสำหรับประกาศหรือประมูลได้ทุกเวลา การอนุญาตให้ลงขายไม่ตัดสิทธิ ARC ในการตรวจ ระงับ ยกเลิก คืนเงิน หรือพัก payout ภายหลัง

หน้าที่ผู้ซื้อ

  • - ผู้ซื้อต้องตรวจรูป รายละเอียดสินค้า สภาพสินค้า สถานะผู้ขาย ค่าจัดส่ง และเงื่อนไขเฉพาะหน้าก่อนซื้อหรือ bid
  • - ผู้ซื้อต้องชำระยอด สกุลเงิน เลขอ้างอิง และภายในเวลาที่ ARC หรือ payment provider แสดง การชำระไม่สำเร็จ ถูกดึงคืน ยอดไม่ตรง ซ้ำ น่าสงสัย หรือหมดอายุ อาจทำให้ออเดอร์ถูกยกเลิก
  • - การเปลี่ยนใจ ราคาตลาดเปลี่ยน ไม่พอใจเกรด/มูลค่า คาดหวังราคาขายต่อ หรือปัญหาสภาพที่เปิดเผยก่อนซื้อ โดยทั่วไปไม่ใช่เหตุคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดเป็นอย่างอื่น

สินค้าในร้าน

  • - สินค้าที่ขายโดย ARC หรือร้านที่ ARC ดำเนินการอยู่ภายใต้รายละเอียดสินค้า สต็อกที่แสดง เวลาจัดส่ง การยืนยันชำระเงิน และนโยบายคืนเงินที่แสดงตอน checkout
  • - ARC อาจแก้ไขราคาหรือสต็อกที่ผิดพลาด ยกเลิกออเดอร์ที่ผิดพลาดหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ จำกัดจำนวนซื้อ ปฏิเสธออเดอร์เสี่ยง หรือคืนเงินสินค้าที่ไม่มีพร้อมขาย
  • - รูปภาพ บรรจุภัณฑ์ และรายละเอียดประกอบอาจแตกต่างเล็กน้อย เว้นแต่หน้าสินค้าระบุว่าเป็นสินค้าชิ้นจริงเฉพาะชิ้นนั้น

ออเดอร์ การชำระเงิน การพักเงิน และ payout

  • - ARC อาจพักสถานะออเดอร์ สต็อก เงิน สิทธิรับ payout หรือยอดผู้ขาย ระหว่างรอยืนยันการชำระเงิน ตรวจทุจริต จัดส่ง ส่งมอบ คืนเงิน chargeback หรือพิจารณาข้อพิพาท
  • - ยอดผู้ขายยังไม่ถือว่าได้รับสิทธิขั้นสุดท้ายจนกว่า ARC ระบุว่าธุรกรรมนั้นมีสิทธิ payout และพ้นช่วงตรวจสอบ ข้อพิพาท chargeback refund และ compliance ที่เกี่ยวข้อง
  • - ARC อาจหัก กลับรายการ พัก ชะลอ หรือ offset payout สำหรับ refund ข้อพิพาท chargeback การชำระซ้ำ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ ภาษี/กฎหมาย หนี้ผู้ขาย ความเสี่ยงทุจริต หรือสงสัยผิดนโยบาย

การจัดส่ง การส่งมอบ และหลักฐาน

  • - ผู้ขายต้องแพ็กอย่างปลอดภัยและจัดส่งภายในกำหนดที่แสดง หรือภายในเวลาที่สมเหตุสมผลหากไม่ได้ระบุ ARC อาจขอ tracking รูปแพ็ก หลักฐานจัดส่ง และหลักฐานส่งมอบ
  • - ความรับผิดกรณีสูญหายหรือจัดส่งสำเร็จขึ้นกับ courier หลักฐาน กฎหมายที่ใช้ และผลข้อพิพาท ARC อาจกำหนดวิธีแก้ไขบนแพลตฟอร์มตามหลักฐานที่มี
  • - การไม่ส่งหลักฐานแพ็กหรือจัดส่งที่ร้องขอ อาจทำให้ยกเลิกออเดอร์ พัก payout ทำเครื่องหมายคืนเงิน เพิ่ม seller strike หรือดำเนินการกับบัญชี

ประมูลและมัดจำ

  • - การ bid, buyout และผลชนะประมูลเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันตาม reserve มัดจำ anti-sniping การยกเลิก การกลั่นกรอง และกฎแอดมินที่แสดงในหน้าประมูล
  • - มัดจำอาจนำไปหักออเดอร์ คืนเงิน หรือริบได้เมื่อเงื่อนไขประมูลและกฎหมายอนุญาต เช่น ไม่ชำระเงิน พฤติกรรม bid ผิดปกติ หรือถอนตัวหลังชนะ
  • - ARC อาจยกเลิก bid ขยายเวลาประมูล ยกเลิกประมูล พักมัดจำ หรือบล็อกผู้ bid เมื่อสงสัยปั่นราคา shill bidding เสี่ยงไม่ชำระ ใช้ระบบผิดปกติ หรือมีความเสี่ยงทางกฎหมาย

กล่องจุ่ม

  • - กล่องจุ่มเป็นการซื้อสินค้าจริงเท่านั้น ไม่มีเงินสด เครดิต wallet คริปโต cash-out buyback การแลกเป็นเงิน ผลตอบแทนการลงทุน หรือรับประกันราคาขายต่อ
  • - odds ที่แสดงคือคำอธิบาย prize pool ที่ตั้งค่าไว้ ไม่รับประกันว่าผู้ซื้อจะได้รับมูลค่าเฉพาะใด ๆ ผลที่ผ่านมา animation หรือภาพตัวอย่างไม่ใช่การคาดการณ์ผลอนาคต
  • - ARC อาจยกเลิกหรือปรับกล่องจุ่มเมื่อมีข้อผิดพลาดการตั้งค่า สต็อก การชำระเงิน การใช้งานผิดปกติ หรือข้อกังวลด้านกฎหมาย/compliance พร้อมคืนเงินหรือวิธีแก้ตามที่กฎหมายกำหนด

รีวิว เนื้อหา และทรัพย์สินทางปัญญา

  • - รีวิว รูปภาพ ข้อความ โปรไฟล์ และข้อมูลประกาศต้องเป็นความจริง ถูกกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิ ไม่คุกคาม และมาจากประสบการณ์จริง
  • - เมื่ออัปโหลดเนื้อหา ผู้ใช้ให้สิทธิ ARC แบบ worldwide, non-exclusive, royalty-free ในการ host แสดงผล ทำซ้ำ ปรับขนาด กลั่นกรอง ใช้เพื่อดำเนิน marketplace และเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อบันทึก ป้องกันทุจริต ข้อพิพาท และกฎหมาย
  • - ARC อาจลบ ซ่อน แก้รูปแบบ จำกัด หรือเก็บรักษาเนื้อหาเพื่อบังคับใช้นโยบาย ปกป้องผู้ใช้ ดำเนินแพลตฟอร์ม ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือจัดการข้อพิพาท

การกลั่นกรอง การป้องกันทุจริต และดุลพินิจแพลตฟอร์ม

  • - ARC อาจใช้การตรวจโดยคน สัญญาณอัตโนมัติ duplicate check image review payment risk seller verification price check ประวัติข้อพิพาท และข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อประเมินความเสี่ยง
  • - ARC อาจพัก ระงับ ปฏิเสธ ลบ ยกเลิก คืนเงิน กลับรายการ ซ่อน จำกัด หรือขอหลักฐานเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรม ประกาศ ประมูล payout รีวิว บัญชี และการชำระเงิน หาก ARC เห็นว่าจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล
  • - เท่าที่กฎหมายอนุญาต ARC ไม่รับผิดจากการกลั่นกรองโดยสุจริต ความล่าช้าในการตรวจ การปฏิเสธธุรกรรมเสี่ยง หรือการลบเนื้อหาน่าสงสัย

ข้อพิพาท คืนเงิน chargeback และคืนสินค้า

  • - ผู้ใช้ควรเปิดข้อพิพาทผ่าน ARC ก่อนหมดกำหนดที่แสดง และส่งรูป วิดีโอ ข้อความ tracking หลักฐานแพ็ก สลิป และหลักฐานอื่นตามที่ร้องขอ
  • - ARC อาจกำหนดวิธีแก้ไขบนแพลตฟอร์ม เช่น ยกเลิก ทำเครื่องหมายคืนเงิน คืนบางส่วน ให้คืนสินค้า พัก payout เพิ่ม seller strike จำกัดบัญชี ให้ยืนยันตัวใหม่ หรือไม่ให้ remedy บนแพลตฟอร์ม
  • - การเปิด chargeback เคลมธนาคาร แจ้งความ ร้องเรียนแพลตฟอร์ม หรือดำเนินคดีภายนอก โดยไม่ร่วมมือกับกระบวนการหลักฐานของ ARC อาจทำให้การแก้ไขล่าช้าและ ARC อาจจำกัดบัญชีเท่าที่กฎหมายอนุญาต

ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการติดต่อ

  • - ARC อาจประมวลผลข้อมูลบัญชี ธุรกรรม ตัวตน payout จัดส่ง ไฟล์อัปโหลด log อุปกรณ์ และข้อมูลความเสี่ยง เพื่อดำเนินแพลตฟอร์ม ป้องกันทุจริต ปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อกำหนดนี้
  • - ผู้ใช้ยอมรับการรับข้อความธุรกรรมผ่านอีเมล แจ้งเตือนในแอป หรือช่องทางติดต่อที่ให้ไว้กับ ARC และต้องรักษาข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบัน
  • - ห้าม scrape โจมตี reverse engineer เลี่ยงระบบความปลอดภัย ใช้ automation ผิดปกติ รบกวนแพลตฟอร์ม หรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ค่าธรรมเนียม ภาษี และบริการบุคคลที่สาม

  • - ผู้ใช้รับผิดชอบภาษี อากร ค่าธรรมเนียมธนาคาร ค่าธรรมเนียม payment provider ค่าจัดส่ง ค่าแปลงสกุลเงิน และหน้าที่จากการขาย ซื้อ ประมูล payout หรือนำเข้า เว้นแต่ ARC ระบุอย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น
  • - payment provider บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการอีเมล hosting และบุคคลที่สามอื่นอาจมีเงื่อนไข ค่าธรรมเนียม ความล่าช้า outage การพักเงิน refund หรือข้อกำหนด compliance ของตนเอง
  • - ARC อาจเปลี่ยนค่าธรรมเนียม ฟีเจอร์ limit วิธีชำระเงิน เวลา payout และกฎแพลตฟอร์มสำหรับอนาคต

การไม่รับประกันและการจำกัดความรับผิด

  • - แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพและตามที่มี เท่าที่กฎหมายอนุญาต ARC ไม่รับประกันโดยนัยเรื่องความเหมาะสมในการค้า ความเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะ การใช้งานต่อเนื่อง ความไร้ข้อผิดพลาด ความแท้ ความขายต่อได้ มูลค่า หรือการไม่ละเมิดสิทธิ
  • - เท่าที่กฎหมายอนุญาต ARC ไม่รับผิดสำหรับความเสียหายทางอ้อม บังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง เชิงลงโทษ กำไรหาย ข้อมูลหาย โอกาสหาย ราคาตลาด มูลค่าขายต่อ หรือชื่อเสียงเสียหาย
  • - เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของ ARC จำกัดไม่เกินค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่ ARC ได้รับจริงจากธุรกรรมที่เป็นเหตุของ claim หรือ 1,000 บาท หาก ARC ไม่ได้รับค่าธรรมเนียมธุรกรรมนั้น

การชดใช้ค่าเสียหาย

  • - ผู้ใช้ตกลงชดใช้และปกป้อง ARC ผู้ดำเนินการ พนักงาน ผู้รับเหมา และผู้ให้บริการ จาก claim ความเสียหาย ค่าปรับ ค่าใช้จ่าย chargeback ข้อพิพาท ค่าทนาย และความเสียหายที่เกิดจากประกาศ เนื้อหา ทุจริต สินค้าผิดกฎหมาย การละเมิด IP ภาษี การผิดข้อกำหนด หรือการใช้งาน ARC ในทางที่ผิด
  • - ข้อนี้ใช้เท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมายบังคับ

การเปลี่ยนแปลง ระงับ และยุติการใช้งาน

  • - ARC อาจอัปเดตข้อกำหนด นโยบาย ฟีเจอร์ กฎความเสี่ยง และค่าธรรมเนียมเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อหลังประกาศหรือเผยแพร่ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่เท่าที่กฎหมายอนุญาต
  • - ARC อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงทันทีเมื่อสงสัยทุจริต ความเสี่ยงกฎหมาย ใช้งานผิดนโยบาย ความเสี่ยงความปลอดภัย ความเสี่ยงชำระเงิน ไม่ร่วมมือ หรือทำให้ผู้ใช้/แพลตฟอร์มเสียหาย
  • - การยุติการใช้งานไม่ลบหน้าที่ที่ควรคงอยู่ เช่น ชำระเงิน คืนเงิน payout เก็บหลักฐาน ข้อพิพาท ภาษี indemnity การจำกัดความรับผิด และการปฏิบัติตามกฎหมาย

กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล

  • - ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่กฎหมายผู้บริโภคหรือกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้กำหนดเป็นอย่างอื่น
  • - ผู้ใช้ตกลงให้เริ่มข้อพิพาทผ่าน support หรือระบบข้อพิพาทในแพลตฟอร์มก่อน เพื่อให้ ARC ตรวจหลักฐานและพยายามแก้ไขบนแพลตฟอร์ม
  • - เท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อพิพาทที่ยังไม่ยุติให้อยู่ในอำนาจศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย และผู้ใช้ตกลงร่วมมือกับคำขอหลักฐาน การยืนยันตัวตน และการเจรจาก่อนยกระดับ